品質管理ポリシー

品質管理方針 (2011年5月11日作成)

株式会社アールラーニング(以下「当社」という)は、当社の受託開発サービス(以下「本サービス」という)の契約者に対して、本サービスの品質管理を行うにあたっての基本方針をお知らせいたします。

テストエンジニア

当社は本サービスの品質向上のために、開発エンジニアと別にテスト・エンジニアの担当を設けます。基本的なことではありますが、開発当事者以外の第三者テストを行うことで本サービスの品質向上を図ります。
 

二重チェックフロー

当社は設計や納品時のミスなどが起こらないように、納品物・成果物の作業フローに二重チェックを組込みます。
 

品質管理の推進

当社内に品質管理担当を設け、品質管理の在り方や、品質管理遵守の文化を社内教育し、本ポリシーの推進、実行監査を行います。
 

顧客様満足度調査による定点観測

本サービスの契約者に対して定期的に顧客調査を行い、その結果をフィードバックし、本サービスの更なる品質向上に努めます。


品質管理に関する責任者

株式会社 アールラーニング
〒160-0004 東京都新宿区四谷2-11-6 VARCA四谷 3F
TEL:03-6457-7021
Eメール:privacy_info@r-learning.co.jp
責任者:鹿島 緑生

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サポート・ポリシー

<本件に関するお問い合わせ先>
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